SUBLUE CARE 

1年間の製品保証サービス

お客様への2つのメリット

1、メーカー保証期間の延長サービス
従来6ヶ月のメーカー保証期間を、1年間に延長します。
 
2、定額修理サービス

お客様自身の過失や事故等が原因の破損に関して、

初回のみ一律3,000円の料金で受付可能です。
2回目以降は通常価格となります。

SUBLUE CARE対象製品

Whiteshark Mix

・各色対応

・2019年5月以降に購入された製品

​(株式会社セキドの無償サービスです)

Swii

・各色対応

Seabow

・各色対応

​・2020年1月以降に購入された商品

 

SUBLUE CAREとは

SUBLUE CAREとは対象製品を購入いただいたお客様全員を対象とした、メーカー保証期間の延長と、初回のみ一律3000円の料金で修理サービスを受ける事ができるセキド独自のサービスです。

また、対象製品については加入済みのサービスとなっておりますので余計な手続きも必要ありません。

 

サービス詳細については下記内容をご参照ください。

保証期間

修理費用

例:モーター・ベアリング交換の場合

SUBLUE CARE
12か月
メーカー保証
6か月
約18,000円
​有償修理
3000円
SUBLUE CARE
適用時

SUBLUE CAREの修理サービス

お客様自身の過失による事故故障やメンテナンス不備、誤った使用方法による錆び・腐食等による製品の修理が発生した場合に対して、一律3,000円で承ります。

費用:3,000円(税込)

回数:1回(2回目以降のご依頼は破損個所を点検後にお見積りいたします。)

期間:製品のお買い上げから12ヶ月以内

内容:破損箇所、程度に関わらず全ての故障に対して適用

修理サービス受付の流れ

1.修理依頼品の準備

・修理依頼品

・メーカー保証カード

・購入証明書(納品書、レシート)

2.下記フォームからお申込みいただけます。
3.発送

発送先

〒186-0002

東京都国立市東1丁目13-27 「株式会社セキド Sublue 点検修理センター」宛

修理点検作業

送付書類の確認、製品状態の点検を実施します。

自然故障(SUBLUE CARE保証範囲内)の場合

製品テストを実施のうえ、無償で修理・交換対応

破損による故障の場合

SUBLUE CARE適用により

初回のみ一律3,000円(税込)

※修理ご依頼の際の送料はお客様負担となります

お客様へ返送
 
 

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